机构职能
淄博市旅游质量监督管理所于1997年2月经市编委批准成立，是隶属于市旅游局领导的科级全额预算管理的执法机构。其主要职能是：
1.开展全市旅游行政执法，受旅游局委托行使行政处罚权，监督管理全市旅游服务质量，维护旅游市场秩序；
2.受理并处理各类旅游投诉案件。
直接或指导处理全市的旅行社、旅游景区（点）及全市星级酒店的口头投诉案件。解答好旅游投诉咨询电话并解决相关问题……
淄博市旅游质量监督管理所于1997年2月经市编委批准成立，是隶属于市旅游局领导的科级全额预算管理的执法机构。其主要职能是：